Un réseau de télécommunication est un réseau d'arcs (liaisons de télécommunication) et de nœuds (commutateur, routeur, ...), mis en place de façon à ce que des messages puissent être transmis d'un bout à l'autre du réseau au travers de multiples liaisons.

 Les plateformes de médias sociaux telles que Facebook, YouTube ou Instagram ont une place centrale dans les stratégies de communication des entreprises. La relation client est au cœur de la vie d’une entreprise. Avec plus de 3,2 milliards d’utilisateurs à travers le monde en 2019, les réseaux sociaux est devenu un des outils indispensables pour interagir avec ses clients ou futurs clients, permettant ainsi d’avoir une connexion plus directe avec eux et de créer une véritable relation humaine. Sachant qu’un utilisateur passe en moyenne 2,2 heure par jour sur les réseaux sociaux, il est essentiel que les entreprises adoptent une stratégie « social média » dans leur stratégie de communication globale. En 2019, 73% des responsables marketing pensent d’ailleurs que leur marketing sur les réseaux sociaux a été très efficace.

Mettre en place sa stratégie de communication écoresponsable social média

La mise en place d’une stratégie de communication digitale sur les réseaux sociaux se fait en plusieurs étapes.